12345可以投诉滴滴平台嘛

打12345投诉滴滴公司是有效的，因为12345是专门处理投诉的热线电话。如果您在使用滴滴服务或与该公司之间发生了损害自身权益的事情，可以拨打12345进行投诉和反馈。

12345市民热线的主要受理业务包括：

1、接受有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询。

2、处理承办单位职责范围内的非紧急类求助。

3、接受对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议。

4、接受对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报。

5、处理其他应当受理的事项。

12345热线遵循“应合必合、应接必接”的原则，负责分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。