投诉ETC最狠的方法:向全国ETC联网管理委员会投诉。全国ETC联网管理委员会负责协调全国高速公路ETC联网运营管理工作,制定、修订全国收费公路ETC联网运营与服务规范实施细则,审定全国高速公路ETC联网通行费清分结算和技术服务协议,指导、协调联网收费清分结算运营管理等工作,保障全国联网收费系统的平稳、安全运行,维护联网区域内相关单位与客户的合法权益。
对于高速ETC乱收费的情况,除了向全国ETC联网管理委员会投诉,最好先拨打高速ETC客服电话处理,并且保存相应的ETC账单查询记录。相关ETC客服工作人员核实后,银行会在规定时间将多扣费部分返还到用户账户中。你可以拨打各个省份的ETC客服热线,或者通过ETC机构的APP或者小程序反映问题。如果打不通电话,可以试试95022服务监督热线。很多时候,车主的诉求都很简单,如果心平气和的沟通,你的问题一般都能得到很好的解决。国家推出ETC也是为了方便大家的高速通行。
很多车主是第一次使用ETC,对于ETC使用出现的问题,并不是发行机构的责任。如果你一定要投诉的话,可以拨打ETC服务监督热线95022反映你在ETC使用过程中遇到的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作,指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。市场监督管理部门处理投诉举报,应当遵循公正、高效的原则,做到适用依据正确、程序合法。向市场监督管理部门同时提出投诉和举报,或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的,市场监督管理部门应当按照规定的程序对投诉和举报予以分别处理。向市场监督管理部门提出投诉举报的,应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。投诉应当提供投诉人的姓名、电话号码、通讯地址,被投诉人的名称(姓名)、地址,以及具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。投诉人采取非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录相关信息。
ETC(电子收费)的直译是电子收费,即不停车收费系统。在高速公路上,会设有专门的ETC车道。通过在车辆挡风玻璃上安装车载电子标签,与ETC车道内的微波天线进行微波专用短程通信,利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理,使车辆无需在路桥收费站
很多司机在高速公路上看到ETC车道时,可能会感到困惑,不知道该如何使用。事实上,ETC(电子不停车收费系统)可以大大提高通行效率,避免了排队等待的情况。但如何正确使用ETC?如果装了ETC,但想支付现金怎么办?下面,我们将详细介绍ETC的使
高速etc是一个不停车电子收费系统。其主要功能是通过车载电子标签和收费站的微波天线之间的专用短程通信设备,实现车辆自动收费,无需停车。该系统大大提升了高速公路的通行效率。 etc注销是否需要费用? etc注销是免费的。如果您决定注销etc,