投诉ETC最狠的方法:向全国ETC联网管理委员会投诉。全国ETC联网管理委员会负责协调全国高速公路ETC联网运营管理工作,制定、修订全国收费公路ETC联网运营与服务规范实施细则,审定全国高速公路ETC联网通行费清分结算和技术服务协议,指导、协调联网收费清分结算运营管理等工作,保障全国联网收费系统的平稳、安全运行,维护联网区域内相关单位与客户的合法权益。
对于高速ETC乱收费的情况,除了向全国ETC联网管理委员会投诉,最好先拨打高速ETC客服电话处理,并且保存相应的ETC账单查询记录。相关ETC客服工作人员核实后,银行会在规定时间将多扣费部分返还到用户账户中。你可以拨打各个省份的ETC客服热线,或者通过ETC机构的APP或者小程序反映问题。如果打不通电话,可以试试95022服务监督热线。很多时候,车主的诉求都很简单,如果心平气和的沟通,你的问题一般都能得到很好的解决。国家推出ETC也是为了方便大家的高速通行。
很多车主是第一次使用ETC,对于ETC使用出现的问题,并不是发行机构的责任。如果你一定要投诉的话,可以拨打ETC服务监督热线95022反映你在ETC使用过程中遇到的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作,指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。市场监督管理部门处理投诉举报,应当遵循公正、高效的原则,做到适用依据正确、程序合法。向市场监督管理部门同时提出投诉和举报,或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的,市场监督管理部门应当按照规定的程序对投诉和举报予以分别处理。向市场监督管理部门提出投诉举报的,应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。投诉应当提供投诉人的姓名、电话号码、通讯地址,被投诉人的名称(姓名)、地址,以及具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。投诉人采取非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录相关信息。
办理高速ETC可以通过两种方式进行: 第一种方式是直接到高速公路运营单位购买设备。您可以前往所在地的高速公路运营单位服务网点,提供必要的个人信息和车辆信息,完成ETC设备的购买和安装。 第二种方式是通过银行办理储蓄卡或信用卡并领取ETC设备
办理高速ETC卡可以为出行带来极大的便利。首先,准备资料是办理ETC卡的首要步骤,个人办理时需要身份证、行驶证以及车辆照片。身份证用于确认办理人的身份信息,行驶证明确车辆的归属,车辆照片则辅助工作人员精准识别车辆外观。对于单位办理,则需要组
当高速ETC卡不再使用,且卡内还有余额时,用户可以通过申请退款的方式将余额退还。具体操作流程如下: 首先,用户需要前往办理ETC的银行或高速公路管理部门的ETC服务网点。前往时需要携带有效身份证件、ETC卡以及相关的发票或收据。 在办理退款