高德打车投诉
2023-12-06 18:22 发布
使用高德地图打车时，有时会遇到司机服务态度不佳等问题，这时可以选择投诉司机。那么高德打车如何进行投诉呢？下面我们来详细讲解一下。
首先，打开高德地图应用，在底部导航栏点击“我的”选项，然后进入“打车”页面。在打车页面中，可以看到自己的订单记录。选择想要投诉的订单，点击进入订单详情页面。
在订单详情页面中，可以看到一个“投诉反馈”按钮，点击进入投诉页面。在投诉页面中，可以选择投诉原因、填写投诉内容，并上传相关证据（如图片、录音等）。
最后，点击提交按钮，等待高德客服审核处理即可。客服会在收到投诉后进行核实和处理，并及时给出回复。如果投诉得到认定，高德打车会对司机进行相应的处理。
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