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高德打车投诉

使用高德地图打车时,有时会遇到司机服务态度不佳等问题,这时可以选择投诉司机。那么高德打车如何进行投诉呢?下面我们来详细讲解一下。

首先,打开高德地图应用,在底部导航栏点击“我的”选项,然后进入“打车”页面。在打车页面中,可以看到自己的订单记录。选择想要投诉的订单,点击进入订单详情页面。

在订单详情页面中,可以看到一个“投诉反馈”按钮,点击进入投诉页面。在投诉页面中,可以选择投诉原因、填写投诉内容,并上传相关证据(如图片、录音等)。

最后,点击提交按钮,等待高德客服审核处理即可。客服会在收到投诉后进行核实和处理,并及时给出回复。如果投诉得到认定,高德打车会对司机进行相应的处理。

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