交管12123怎么换不了驾驶证

交管12123（2.8.2版本）无法换驾驶证的问题可能是因为车主不符合办理的条件。如果出现以下几种情况，车主需要到当地的车管所办理，而无法在12123上申请办理期满换证手续：

1. 需要在驾驶证到期前90天申请办理期满换证，如果提前办理或者驾驶证已经过期，是无法办理换证手续的。
2. 如果驾驶证在申请期满换证之前，违章记分记满12分，或者是超过12分，都需要到交管所办理期满换证。
3. 如果车辆的违章没有完全处理，还有罚款没有缴纳的话，也是不能办理期满换证的。
4. 如果驾驶员的体检不符合要求，忘记上传体检的报告，或者是上传不符合条件的医院开具的体检证明的话，也是不能办理期满换证手续的。

如果以上原因都不是造成无法换驾驶证的原因，可以在交管12123上询问客服，一般客服会给出解决方法。