首页车问答问答详情

车子被划了找不到人能报保险吗

2024-04-24 18:55 发布

车子被划了找不到人,您是否可以报保险呢?答案是可以的。具体操作流程如下:

一、拨打车险公司的客服热线进行报案

在发现车子被划了找不到人的情况下,首先应该拨打车险公司的客服热线进行报案。客服人员会为您提供相应的指导和帮助。

二、车险公司的查勘人员会对事故的原因、性质和损失情况等进行核实

接下来,车险公司的查勘人员会对事故的原因、性质和损失情况等进行核实。他们会根据现场情况和您的报案描述来判断是否属于保险责任范围内的事故。

三、定损的流程

如果事故被认定为保险责任范围内的事故,车险公司会安排定损人员进行定损。定损人员会对车辆的损失情况进行评估,确定赔偿金额。

四、搜集案件所需资料,提交给保险人员申办赔偿手续

在定损完成后,您需要搜集案件所需资料,如事故现场照片、报案单据等,然后将这些资料提交给保险人员进行申办赔偿手续。

五、车险公司通过不同部门的逐层审查,核实后就能打款到车主的账户中

最后,车险公司会通过不同部门的逐层审查,核实相关信息,然后将赔偿款项打到您的账户中。

需要注意的是,一般情况下,仅购买了常规三者险、车损险等保险的情况下,车险公司只会承担赔偿的70%,还有30%是需要车主自行承担的。

这是因为车辆受损由第三方导致且无法找到肇事人,车险公司会实行30%的绝对免赔。因此,在发生剐蹭后,我们建议您尽可能找到肇事人。

如果剐蹭了别人的车,且立即开走,属于交通肇事逃逸。被抓到不仅需要赔钱,还可能面临罚款和驾照扣分,情节恶劣的甚至可能被吊销驾照。正确的做法是,应主动联系车主,并且您的交通强制险和三者险都是会赔偿对方车辆的损失。

精彩栏目

限时优惠

查看更多