4s店外修是指车主将车辆送到4S店进行修理,但4S店会将车辆转交给外包的汽修厂进行修理。
与4S店维修相比,外面汽修厂的维修存在以下不同之处:
材料不同:4S店使用的是原厂材料和原厂配件,而外面修理厂则使用品牌配件,即副厂件。
质量不同:4S店对自己品牌的车辆修理熟练度更高,因为其售后服务主要针对同品牌的几款车,而外面汽修厂的经验相对较少,维修质量参差不齐。
保修不同:4S店的消费者可以获得关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论是整车还是零部件都能够保证原厂原货,从而消除消费者在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧;而外面维修厂一般不负责保修。