宝马紧急呼叫系统异常的原因可能有多种,包括互联驾驶未开通、通讯模块损坏以及GSM天线问题等。以下是具体信息:
1. GSM天线问题:宝马车辆中有两根天线需要检查,其中一根是集成在车顶天线内的GSM天线,另一根是应急GSM天线。如果这两根天线存在问题,可能导致紧急呼叫系统异常。
2. 智能紧急呼叫:这个功能属于"BMW互联驾驶ConnectedDrive",是宝马开发的将驾驶者与车辆和世界相互联的技术。到目前为止,共有五项不同的ConnectedDrive服务,包括宝马救援、宝马在线、宝马追踪、宝马远程服务以及宝马车载因特网接入服务。
因此,如果您的宝马车辆的紧急呼叫系统出现异常,您可以先检查GSM天线是否正常工作,包括车顶天线内的GSM天线和应急GSM天线。如果这些天线没有问题,那么可能需要联系宝马客服进行进一步的排查。另外,如果您使用的是互联驾驶服务,也需要确保该服务已经开通。如果以上方法都不能解决问题,建议您联系宝马售后服务中心进行进一步的维修。