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拖车需要车主一起去4s店吗?

2024-04-25 15:52 发布

当汽车出现故障时,如果需要拖车到4S店修理,车主并不需要亲自前往,可以委托代办人去修理。如果车辆还在保修期内,需要带上保修手册;如果不在保修期内,则需要带上维修手册。以下是汽车抛锚时的应对方法:

如果汽车在高速公路上抛锚,车主应该首先确保自身安全,将车辆驶入应急车道内,然后迅速下车并退到高速护栏外。接着,车主需要在车后150米处放置三角警示牌,并联系交警或高速服务中心,等待拖车施救。

如果需要去4S店修理车辆,车主需要注意以下几点:

首先,要核对车辆信息,包括车辆托修单位(车主姓名)、车牌号、发动机号、底盘号、进厂时间和出厂时间(结算时间)等内容。特别是发动机号和底盘号,车主应该认真核对,以免出现结算错误导致投诉无门的情况。

其次,要仔细核对维修项目。通过结算单上的维修项目,车主可以了解车辆本次在维修站接受的维修和保养操作,确保没有超出与接车人员所约定的维修项目范围,并且工时费要合理。建议车主多与维修人员沟通交流,避免不必要的损失。

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