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滴滴司机最怕什么

对于滴滴司机而言,最怕的事情莫过于乘客打电话到当地交通运输管理局投诉。滴滴属于网络预约出租车运营平台,受当地交通运输管理部门的管辖,因此,司机们在运营过程中必须遵守相关规定,取得三证,即《网络预约出租汽车经营许可证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》、《网络预约出租汽车运输证》,否则将面临高额罚款。

乘客对于滴滴司机的投诉渠道有很多,可以向滴滴官方平台投诉,也可以拨打滴滴监管的投诉电话12328,或者在微信或支付宝中的“滴滴出行”小程序进行投诉。如果您选择平台投诉,只需打开“滴滴打车”软件,点击左上角,选择“客服”,进入“客服中心”,选择要举报的原因和举报问题后,选择“下一步”即可完成举报。

一旦司机被投诉,平台会根据情况对其进行处罚。如果问题不严重,司机可能会被要求停业整顿或罚款扣除服务分等;如果情况严重,司机将面临降级、滴滴账号封禁以及列入滴滴司机黑名单;若违反法律法规,司机将被追究法律责任。

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