滴滴切单是什么意思

滴滴司机订单切单是指司机在收到软件订单后，将收到的订单转移到附近的空闲车辆上的行为。切单是一种欺骗行为，一些驾驶员会要求乘客关闭订单并支付“买断”费用，相当于允许乘客变相乘坐“黑车”。另一部分驾驶员仍通过平台收费，但由于顺序与车辆和人的不一致，无法实时反映真实的驾驶轨迹，对乘客的人身安全构成巨大风险。

切单行为极大地损害了乘客的权益，并对滴滴品牌产生了不利影响。滴滴安全小组注意到此问题后，立即开始根据单个拦截器的行为特征进行研究和建模，并制定了相应的反作弊策略。2017年3月6日，滴滴出行首次对外公布了其打击司机“切单”行为的进展。滴滴方面表示，2016年9月，反作弊策略首先在全国机场上线；不久后，反作弊策略在全国140个城市的270多个火车站上线。

对于“切单”司机，滴滴对其处以30天或者15天内不对其派送机场、火车站范围内订单的处罚。目前，机场、火车站区域乘客APP投诉量较半年前分别下降了73%、69%。

乘坐网约车时，如果司机在接单后借口车辆出问题，建议乘客转坐附近车辆时，一定要拒绝乘车并进行投诉。切单行为是网约车司机将乘客转移到非当前乘客预约的车辆的行为，其中一部分承运的司机会要求乘客关闭订单，线下支付“一口价”，相当于让乘客变相乘坐了“黑车”。另一部分虽然仍通过平台计费，但由于订单人车不符，无法实时反映真实的行车轨迹，也使乘客人身安全暴露于巨大的风险之中。

参考资料来源：人民网-滴滴发起反“切单”行动乘客警惕潜在风险