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外卖超时怎么申请赔付

外卖超时通过APP上面的客服申请赔付,以美团为例,具体操作步骤如下:

1、打开美团APP

点击“我的”选项后,进入个人中心界面。

2、找到“订单”选项

在首页找到右下方的“订单”选项,点击进入。

3、选择超时的订单

在“订单”页面中找到超时的订单,点击进入该订单页面。

4、联系客服

点击“联系客服”选项,与客服取得联系。

5、说明超时情况

向客服说明订单超时的情况,并提供相应的证据(如订单号、配送时间等)。

6、等待处理

客服会根据提供的信息进行核实和处理。如果情况属实,客服会进行相应的赔付处理。

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