首页车问答问答详情

整车质保可以到任何4s店维修吗?

2024-04-26 15:25 发布

整车质保可以在任何一家4S店进行维修,但需要注意的是,维修的4S店必须是同一品牌的,不同品牌的4S店是不能维修的。

在保修期内的车辆,无论在哪家4S店维修都是免费的,但是如果是人为损坏,需要车主自己出钱维修。

全国的4S店都提供24小时免费救援服务。

4S店修车流程包括以下几个步骤:

1.业务厅接待前来公司送修的客户。

2.受理业务。

3.将接修车清洗送入车间,办理交车手续。

4.维修期间,维修增项意见征询与处理:征询客户意见、与车间交换工作意见。

5.将竣工车从车间接出:检查车辆外观技术状况及有关随车物品。

6.通知客户接车,准备客户接车资料。

7.业务厅接待前来公司取车的客户,引导客户视检竣工车,汇报情况,办理结算手续。

精彩栏目

限时优惠

查看更多