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汽车质量投诉在哪里投诉?

2024-04-26 15:58 发布

汽车质量问题的解决途径有哪些?

对于汽车质量问题,我们可以选择去厂家或第三方网站投诉。其中,车质网是一个非常值得推荐的第三方汽车投诉处置受理平台,也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心最重要的数据来源。通过车质网,我们可以将汽车质量问题反馈给生产厂家,并通知行政部门,以协调车企和消费者之间的分歧。

另外,与经销商协商解决也是解决汽车质量问题的一种常用方式。根据汽车“三包”规定,在包修有效期内,如果车辆存在质量问题,我们可以享受免费的维修服务。如果在行驶途中出现故障导致无法继续行驶,4S店需要派人到现场进行维修,并对拖车费用、修理时间超过5天等情况给予相关补偿。

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