哈喽顺风车拼车成功,收的不拼车的钱怎么要回

如何处理哈啰顺风车拼车成功后收取的不拼车费用？

如果在哈啰顺风车拼车上显示拼车成功，系统会自动原路返还差价。但如果乘客使用了另一个软件拼车，且两个软件上都只接了一个乘客，这并不算作拼车成功，因此无法退款。在这种情况下，只能与司机沟通，协商返还差价。

哈啰预付后是否可以退钱？

哈啰出行的预付订单是可以退款的。根据平台规定，乘客发布行程后需要等待车主接单，一旦车主接单，乘客就需要及时支付车费。如果超过规定时间未支付车费，订单将被取消，预支付费用将原路返回到乘客的账户中。当然，除了超时取消以外，其他原因取消订单也会退还预支付费用。

哈啰顺风车乘客取消订单的后果

除了扣钱之外，乘客取消订单的后果还有更多。根据哈啰顺风车的取消判责规则，乘客在有责取消订单的情况下，还会扣除当天的取消次数和信任分。如果情况严重，还会暂停服务。

取消次数

乘客每天有3次有责取消次数的限制，车主每天有5次取消次数的限制。另外，车主每天的取消次数还会受到信任分的影响：70分以上的有责取消次数每天限制为5次；60-69分的每天限制为3次；40-59分的每天限制为2次。