4s店修车不给维修清单属于不正常的情况。在4s店进行维修车辆时,结算时应该提供维修清单,让消费者了解更换的配件价格、型号和相应的工时费。如果消费者不给维修清单,可以与4s店沟通,如果沟通无果,可以拨打12315进行解决,这可能涉及到欺诈问题。在去4s店维修保养时,需要注意以下几点:
1. 零件只换不修:有些零件4s店称没有单独的零件更换,只能更换总成。例如,冷却风扇坏了,4s店可能会更换整个总成。但在修理厂,有些师傅会更换风扇马达,同样能解决问题。
2. 小病大修,敷衍维修:在4s店保养时,可能有一项全车检查,列出需要更换的零件,有些零件可能还能继续使用一段时间。4s店可能过度保养,让车主多花钱。车主们应了解自己的车辆状况,不要被欺骗。
3. 霸王条款:4s店声称不在4s店保养将失去原厂质保资格。但实际上,车主有自主选择权。一般做完4s店赠送的保养,可以自行选择其他门店进行保养。
4. 实际施工与清单不符:4s店可能在保养时添加不必要的机油、刹车油、变速箱油等,增加消费。车主们应了解自己车辆保养所需的量,以免被骗。
5. 私自动用客户车辆:4s店员工可能私自动用客户车辆,或在道路上试车发生事故。最好不过夜取车,如果里程数增加,可能是车辆被私自动用,可以查看行车记录仪,与店家投诉。
注意,以上情况只是一些4s店可能存在的问题,具体情况还需根据实际情况判断。
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