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质保期内车子有问题维修是免费吗

2024-04-27 16:50 发布

在质保期内,如果车子出现问题,维修的工时费和材料费基本都是免费的。建议在车子出质保期前,即使不做维护保养,也应去汽车4S店做一个整车检查,这是为了提前检测出潜在问题,防患未然。如果在质保期内发现车子出现故障,4S店会主动通知车主进行检查,这也是为了确保车子在质保期内出现的问题得到解决。以某顾客购买新车为例,他在行驶5000公里后发现车子前部底盘处有防冻液漏出,联系代理商后,代理商到现场进行检查,最终确认是水箱因受外力而破损导致防冻液泄漏。代理商表示不能通过质保的方式进行免费更换,需要顾客自费修理或者通过保险理赔的方式来处理。如果车子刚买没多久就出现问题,且属于质量问题,代理商应该负责免费维修。根据泄漏点的外观状态可以判断出水箱的泄漏原因,如果泄漏点有明显磕碰的痕迹,则通常是外力导致;如果泄漏点由内向外突出,则一般是水箱内部压力大或局部耐压性能不够导致,属于质量问题。

总之,如果车子在质保期内出现问题,维修的工时费和材料费基本都是免费的。建议提前进行整车检查,以确保车子在质保期内出现的问题得到解决。同时,如果车子刚买没多久就出现问题,且属于质量问题,代理商应该负责免费维修。在检查时,可以通过泄漏点的外观状态来判断出水箱的泄漏原因,如果泄漏点有明显磕碰的痕迹,则通常是外力导致;如果泄漏点由内向外突出,则一般是水箱内部压力大或局部耐压性能不够导致,属于质量问题。

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