保险理赔看车架号还是牌照呢？

保险理赔时，需要同时查看车架号和车牌号。交强险保单上会明确显示车牌号、车架号和发动机号，这些信息都与理赔有关。

每辆车都有一个唯一的车辆识别代号，就像人的身份证一样，没有重复的。购买车险时，会根据车辆识别号来确定车辆的购置价和购置时间，进而计算保费。

车况的信息化体现在事故数据、保养数据和使用数据三个维度。

汽车办理理赔流程包括出险、报案、查勘、定损、核价、核损、核赔和支付等环节。

出险时需要出示保险单证、行驶证、驾驶证和被保险人身份证，并填写出险报案表，详细描述出险经过。

保险公司要求在事发48小时内报案。

查勘定损通常由检验人员在接到保险公司通知后的1个工作日内完成现场查勘和检验工作。

审核索赔单证的人员会检查客户交来的赔案索赔单证，整理后交产险部核赔科。

理算复核需要在3个工作日内完成，核赔科负责人会复核。

审批时，赔案会逐级上报，最终由主管理赔的经理审批。

赔付结案时，核赔科经办人会将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。财务确认后，将赔款收据和计算书的红色联交还。