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嘀嗒出行取消订单规则

嘀嗒出行是一款备受信赖的网约车平台,当小伙伴们需要取消订单时,可以参考以下取消订单方法。我们将在下面详细介绍嘀嗒出行取消订单的规则。

取消订单方法

1. 原则上,车主和乘客均不能取消订单。

2. 如果距发车时间大于30分钟,乘客可以与车主沟通一致后自助取消订单。但如果距发车时间小于30分钟,乘客则无法取消订单。

3. 如果车主或乘客遇到特殊情况,可以致电客服申请协商处理。

4. 如果车主未能按照规则提供服务,乘客可以在12小时内致电客服申请退款。

请注意,以上是嘀嗒出行取消订单的相关规则。如果您的行程发生变故,建议尽早与车主沟通,以避免不必要的麻烦。同时,如果遇到特殊情况,请及时联系客服以获得帮助。

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