比亚迪icall服务是什么

比亚迪的icall服务是一项智慧客服服务，旨在解决车主在使用过程中遇到的问题。该服务提供定位、远程导航、投诉建议等咨询服务，并且配备了在线呼叫中心服务，被称为信息服务或车载人机交互系统。

icall按钮位于比亚迪车型的后视镜上，其中包括iCall智能客服和ECall紧急救援服务两个按钮。

ECall紧急救援服务是比亚迪的一项特殊服务，专门处理各类交通事故报警和急救，为车主的行车安全提供保障。当遇到紧急情况时，只需按下SOS按钮，即可向呼叫中心提供准确位置，以便及时得到专业的救援。

比亚迪将自身强大的技术实力和优势转化为对车主的贴心服务，使汽车成为用户享受精致服务的信息终端和平台。