车辆信息异常是什么原因

对于新上牌的车辆或者新过户换牌子的车辆，有一段时间是无法查询到车辆信息的，这可能是由于网络异常引起的。

要解决这个问题，您可以参考以下原因和解决方法：

1. 有可能是地方区域的机房问题，或者是由于登录人数过多导致的服务异常。如果不是官方问题，可以尝试多次刷新页面。

2. 由于12123软件需要先注册才能使用，如果未注册，系统会提示用户不存在。请先完成注册，然后再使用软件。

3. 如果没有未处理的违章记录，建议您换个时间段再次查询，因为可能是网络故障所致。

总之，如果车辆信息异常，可能是由于网络问题或者软件未注册等原因所致。通过以上方法，您可以解决这个问题。