高德打车取消订单会有什么后果

乘客主动取消订单也会影响信用评分。一天内，乘客一般有2次免费取消订单的机会。但如果频繁取消订单，会被滴滴判定为高危用户，有可能被封号，今后再也无法使用滴滴打车。

在高德打车，取消订单不会扣钱。用户可以在下单页面右上角点击取消行程，然后提交取消原因，接着点击确认取消订单。

如果碰到司机已经确认到达上车地点的情况，用户无法取消订单，可以与司机联系，或者联系第三方客服进行取消订单，这样就不会产生额外费用。

自10月30日起，高德打车对司机有责取消管控规则进行了升级。对于多次取消的司机，平台将暂停服务1-7天，多次违规情节严重的，甚至会永久停止服务。

规则规定，如果司机接单后无正当理由取消订单，或诱导、要求、胁迫乘客取消订单，或因司机违反平台规则导致乘客取消订单的，第一次平台将扣除司机服务分，并对其予以警告。违规取消预约单还会额外扣除司机60%-80%基础费用。警告后再次违反规则的，从第2次开始，平台在扣除服务分的同时，对其暂停服务1-7天的处罚，情节特别严重的，永久停止服务。