新车坏了到4s店维修要补偿吗

新车出现问题，如果是因为质量问题，到4S店维修是可以要求补偿的。车辆索赔期通常有明确的时间，现在大部分车的索赔期是三年或者十万公里，一旦超过这个时间，即使出现问题，也无法享受免费更换了。

在保修期内，如果车辆出现问题，首先应该去4S店进行检查。如果确定是某个零部件损坏导致的问题，4S店会负责索赔。索赔流程是这样的：维修技师会先检查故障，确认故障原因，然后通知索赔员。索赔员经过确认同意后，就可以进行更换。

对于大部分零件，4S店可以直接更换，不需要先跟厂家申请。更换完毕后，4S店会把坏的部件寄给厂家，厂家确认零件确实损坏后，会把零件钱和少量工时返还给4S店。但如果经过厂家检查，零件没有损坏，而4S店因为判断失误给车主更换了，那么这个费用就需要4S店自己承担。因此，4S店在处理模棱两可的故障或者价格很高的配件时，可能会先处理一下，让车主再使用一段时间，等故障明显后再进行更换。如果车辆真的有故障，4S店也会百分之百地确定故障原因，并且很乐意给予索赔。

需要注意的是，在车辆快要出质保期时，最好到4S店进行全面检查，发现故障及时解决，特别是那些渗油方面的故障，平时可能不容易发现。如果车辆有故障但一直没有查出来，可以继续使用，但需要让4S店在系统中注明，一旦出保修期后故障严重了，还需要免费更换。