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汽车定损理赔流程

2024-05-13 11:38 发布

当汽车发生交通事故后,首先需要拨打122事故报警电话,等待交警到场勘查并判定责任。根据责任的判定,一方需要向自己投保的保险公司报案。

如果是自己单方的责任事故,车主可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案。保险公司会进行勘查定损,如果事故不大,车主可以拍照留存证据后将车辆开到定损中心进行定损。如果事故损失较大,查勘员必须到现场进行勘查。

接着,车主需要递交理赔材料,包括车辆的保单、行驶证、驾驶本、身份证等。车主可以选择4S店进行修理,修理完成后需携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到电子档案厅办理赔偿手续。需要注意的是,因各地制度略有不同,车主需要询问清楚所有需要交的材料以避免在赔偿过程中遇到麻烦。

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