118168怎么打不通了

118168是中国电信的客服热线，如果无法打通，可能有以下几种原因：

1. 客服繁忙：可能由于当前拨打的人数较多，导致线路繁忙。你可以尝试稍后再拨或更换其他时间段拨打。
2. 服务暂停：可能是中国电信暂时停止了该服务的提供，你可以查看他们的官方网站或者社交媒体平台获取最新的资讯。
3. 手机或网络问题：请检查你的手机是否正常，以及网络连接是否稳定。
4. 地区限制：部分地区的用户可能无法直接拨打118168，需要加拨区号。具体请咨询当地电信部门。