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保险公司定损员最怕什么投诉

2024-05-08 16:09 发布

根据一般情况来说,保险公司定损员可能害怕以下几种投诉:

1. 服务态度不好、沟通不畅的投诉。这种投诉可能导致公司形象受损,甚至影响公司的业务发展。

2. 定损金额不准确或不公正的投诉。这种投诉可能导致公司声誉受损,甚至引发法律诉讼。

3. 处理流程繁琐、效率低下的投诉。这种投诉可能导致客户满意度降低,从而影响公司的市场份额。

4. 隐瞒或歪曲事实的投诉。这种投诉可能导致公司面临法律风险,甚至导致公司信誉受损。

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