12306退票退不了怎么办

如果您在12306上遇到退票问题，可以尝试以下方法：

检查网络连接是否正常。网络不稳定可能导致退票失败。

清除浏览器缓存和Cookie。浏览器缓存和Cookie可能影响网站的正常使用。

更换浏览器或设备进行尝试。不同浏览器或设备可能有不同的兼容性问题。

卸载并重新安装铁路12306APP。可能是APP出现问题导致退票失败。

如仍无法解决问题，可以拨打中国铁路客服电话12306进行咨询和处理。退票可能需要支付一定的手续费，具体费用根据购票时的规定而定。