电动车质保包括哪些内容

电动车质保包括哪些内容

电动车的质保范围包括以下几个方面：

1.电机：电机在保修期内，若出现齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂，以及烧毁（人为原因除外）等故障，有刷电机保修两年，无刷电机保修三年。

2.电池：在正常条件下，如果电池发生漏液、塑壳开裂，经检验容量低于额定容量的60%，则保修12个月。

3.控制器：控制器在一年内发生性能故障，可以享受保修，但私自打开内部者将不予“三包”。

4.充电器：如果充电器外观无因外力造成的裂痕，未私自打内部、缝合贴标未被撕毁，附线完整的出现短路、断路及其它影响使用的质量问题，那么在一年内可以享受保修。

5.仪表：仪表在一年内发生性能故障，可以享受保修。

6.调速把：调速把外观无损伤，出线部位无断裂，无自行拆卸现象，失去正常调速功能或模式转换功能的视为质量问题，一年内予以保修。

7.功能开关：功能开关外观无损伤，出线部位无断裂，失去任何一项功能的（喇叭、大灯、转向）视为质量问题，一年内保修。但是，闸把断裂、转轴边断裂一律为人为或外力碰、摔、掰等伤害，非质量原因不予以保修。

8.锂离子电池、镍氢电池：如果充不进电、放不出电、续行里程短等，保修一年。

需要注意的是，电动车的售后服务存在一定的问题。目前，许多电动车品牌的售后服务不尽如人意，甚至有很多品牌的电动车没有统一的售后服务，大多数是由销售商负责，这导致了售后缺少监督，故意拖延“三包”期限的现象屡见不鲜。市场占有率低的电动车品牌售后服务往往很差，而市场占有率高的电动车售后服务相对较好。此外，有些经销商为了多卖电动车，对电动车的优惠政策往往是夸大其词，甚至是消费者有什么要求经销商都会答应。因此，消费者在购买电动车时，千万不要相信经销商的口头协议，要看保修卡。