首页车问答问答详情

12306电话订票怎么取消

当您在12306.cn网站购买火车票后,如果需要办理退票、改签、变更到站等业务,必须在开车前30分钟之前在网上办理。如果您已经错过了在线办理时间或者无法进行网上操作,您可以选择拨打中国铁路客服电话12306进行人工客服咨询和帮助。在拨打电话时,请您准备好购票时的相关信息,如订单号、乘车人姓名、身份证号码等,以便客服人员能更快速准确地为您处理问题。

中国铁路客服电话12306是一个非常方便的渠道,它可以帮助您解决各种火车票相关问题。当您拨打12306电话时,客服人员将会为您提供专业的帮助。在拨打电话时,您需要提供购票时的相关信息,以便客服人员能够快速准确地为您解决问题。同时,您也可以向客服人员咨询关于12306网站的各种问题,客服人员将会耐心为您解答。需要注意的是,您在拨打12306电话时,需要保持耐心,等待客服人员的接通,不要挂断电话,以免影响其他旅客的正常使用。

精彩栏目

限时优惠

查看更多