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12306订票取消次数过多怎么办

2024-05-09 09:48 发布

12306订票取消次数过多可能会导致账号暂时被锁定,影响再次购票。为了避免这种情况,建议提前规划好行程,尽量避免临时取消订单。如果必须取消,建议选择45分钟以上的退票时间,以减少频繁操作导致的账号锁定。如果账号被锁定,可以尝试以下方法:

1. 联系客服:拨打12306客服电话或通过官方网站在线客服功能,提供相关信息以协助客服核实并解锁账号。

2. 等待自动解锁:通常情况下,账号被锁定后会有自动解锁的时间,如24小时或48小时。耐心等待一段时间,账号应该会自动解锁。

3. 更换其他账号:如果你有其他12306账号,可以尝试使用其他账号进行购票和取消操作。

请注意,以上方法仅适用于12306订票取消次数过多的情况。如果还有其他问题,建议联系12306客服寻求帮助。

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