首页车问答问答详情

12306怎么看退票手续费

在12306购买火车票后,如果需要退票,系统会自动计算并显示退票费用。退票费用的计算方法如下:

  1. 开车前48小时以上退票的,收取票价5%的退票费;
  2. 开车前48-24小时退票的,收取票价10%的退票费;
  3. 开车前24-4小时退票的,收取票价20%的退票费;
  4. 开车前4小时内退票的,收取票价50%的退票费;
  5. 开车后,车票作废,不予退票。

需要注意的是,以上规定仅适用于全价票。学生票、残疾军人优惠票等按相关规定办理。另外,如果是因为列车晚点等原因导致旅客无法按照原定时间乘车,可以在原车票开车后30天内(含当日),办理一次免费退票。

精彩栏目

限时优惠

查看更多