三年质保五年保修是什么意思

三年质保和五年保修是产品售后服务的两种表述方式，通常用于电子产品或家电等商品。三年质保是指在正常使用的条件下，厂商承诺提供三年的质量保证。如果产品出现故障或者性能下降等问题，消费者可以凭购买凭证和保修卡向厂商申请免费维修服务。而五年保修则是指在正常使用的情况下，厂商承诺提供五年的保修服务。无论是因为使用不当还是其他原因导致的损坏，消费者都可以向厂商申请维修服务，但可能需要支付一定的材料费用。总的来说，这种售后服务政策为消费者提供了更长的保障期，降低了在购买产品后可能出现的维修成本。