轿车直营店和4S店有什么区别

汽车之家的汽车问答系统中，有用户提问关于轿车直营店和4S店的区别，以下是针对该问题的回答：

销售模式不同：轿车直营店是厂家直接设立的店铺，其销售、售后服务以及品牌推广等都是由厂家负责。而4S店则是由汽车生产商厂家指定的经销商，负责销售及售后服务。

服务范围不同：轿车直营店除了提供汽车销售外，还可以提供售后服务和品牌推广等服务。而4S店则主要提供汽车销售、售后服务、配件供应和信息反馈四大功能。

价格策略不同：轿车直营店的销售价格通常是由厂家统一制定的，价格相对稳定。而4S店的价格则可能因地区、季节等因素有所不同。

客户体验不同：轿车直营店由于是厂家直接设立，因此客户可以享受到更统一的、高质量的购车和服务体验。而4S店虽然也提供一定的服务质量保证，但由于各经销商的经营水平参差不齐，因此在客户体验上可能存在差异。