凯迪拉克车上的安吉星怎么不能用了

安吉星（OnStar）是通用汽车公司及其子公司凯迪拉克、雪佛兰和别克等品牌提供的车辆远程信息服务。如果你的安吉星无法使用，可能有以下几个原因：

1. 账户问题：可能是你的安吉星账户到期或者被暂停服务了。你可以联系安吉星客服查询你的账户状态。
2. 硬件故障：车辆的安吉星模块出现故障，导致无法正常接收和发送信号。这种情况需要到专业的4S店进行检查和维修。
3. 网络问题：安吉星服务依赖于移动网络或Wi-Fi连接，如果车辆周围的网络信号不佳或不稳定，可能导致安吉星服务无法正常使用。可以尝试将车开到网络较好的地方再试。
4. 软件问题：车辆的安吉星系统可能存在软件故障，导致无法正常工作。这种情况下，你需要去4S店进行软件升级或者修复。
5. 地区限制：部分地区的安吉星服务可能因为政策或其他原因暂时无法使用。你可以咨询安吉星客服了解具体情况。

无论哪种情况，建议你首先尝试重启车辆，然后检查车辆周围的网络信号，如果问题仍然存在，建议尽快联系安吉星客服寻求帮助。