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顺风车提前多久取消无责

2023-11-03 18:59 发布

您好,顺风车市内订单提前10分钟以上取消是无责的,而跨城订单则需提前40分钟以上取消。否则无论市内还是跨城,都需要支付一定的取消费。

市内订单在出发前10分钟及以内取消行程的,无责方可以在取消订单的5小时以内向有责方收取取消费,具体金额根据订单距离,车主绕路距离等因素合理计算,但最低不会低于2元,最高不会超过15元。另外,行为分低于600分的用户,如果有责取消订单,并且无责方需要收取取消费的话,有责方需支出双倍的取消费。跨城订单跨城订单需要提前40分钟以上取消,否则在出发前40分钟-20分钟的时间段内取消,有责方需要支付无责方订单收取金额5%的取消费;如果在出发前20分钟及以内取消订单,有责方需要支付无责方订单收取金额10%的取消费。

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