汽车投诉管用吗

汽车投诉的有效性取决于多种因素，包括投诉的原因、投诉的方式以及厂家的处理态度。

投诉原因：如果消费者的投诉是基于汽车厂家存在违法行为，如虚假宣传或欺诈消费者，投诉可以通过12315进行，有助于维护权益。然而，如果投诉是因为个人不满意或误解，效果可能有限。

投诉方式：

遇到4S店服务问题时，投诉是有效的方式。可以直接拨打厂家客服电话，厂家对4S店的客户满意度有考核，若满意度低，厂家可能会减少对4S店的车型分配或给予其他形式的压力。

12315投诉电话适用于消费者权益受损的情况。消费者可以按照提示提供相关信息，包括姓名、地址、电话等，以及被申诉方的信息。如果商家与消费者协商不成，消协会将此事报告给工商行政管理。

厂家处理：

汽车的投诉机制是厂家了解产品缺陷的重要途径。尽管有些车主认为投诉机制无效，但这可能是因为投诉内容不足以让厂家受理。

对于易损件的损坏，如雨刮片、轮胎等，车企通常会在使用手册上标明质保期，如果是在质保期内出现问题，投诉可能会有一定效果。但如果超出了质保期，投诉的效果可能不明显。

综上所述，汽车投诉的效果取决于投诉的具体内容和厂家的处理方式。合理的投诉，特别是那些涉及到消费者权益受损的情况，通常能够得到厂家的重视和一定程度的解决。