12306怎么查看以前的车票

步骤一：打开并登录12306官方网站或手机APP

要查看以前的车票记录，首先需要打开并登录12306官方网站或手机APP。

步骤二：进入订单页面

在首页的右上角，点击“订单”按钮，进入订单页面。

步骤三：选择已完成订单

在弹出的菜单中，选择“已完成订单”，您将进入已完成订单页面。

步骤四：查找订单

在已完成订单页面中，订单会按照购买时间进行排序。如果您知道订单号，也可以在搜索框中输入订单号来快速查找。

步骤五：查看订单详情

点击您想要查看的订单，进入订单详情页面。在这个页面上，您可以查看订单的详细信息，包括购票时间、乘车人信息、座位等级等。同时，您也可以查看车票的图片（如果已下载）。

注意事项

请注意，12306只保存最近12个月内的订单记录。超过这个期限的订单将无法查看。此外，为了保护用户隐私，12306不会保存乘客的姓名和身份证号等信息。