在滴滴打车过程中,有时由于某些原因需要取消订单,但是很多乘客并不清楚如何取消。下面是一些操作步骤:
1. 打开支付宝并进入滴滴打车小程序,输入起点和终点,选择呼叫快车。
2. 当有滴滴司机接单后,如果想要取消订单,只需点击下方的取消按钮即可。
3. 如果出现一个建议等待的页面,只需再次点击确认去掉,然后选择确认即可成功取消订单。
根据滴滴平台的取消规则,如果乘客在无责情况下取消订单,无需支付任何取消费。但如果是因为有责取消订单,需要支付一定的取消费。具体取消费是多少,没有固定的规则,例如乘客预定快车且属于短途订单,一般扣取的取消费是3元到5元左右。
以下是一些乘客无责取消的情况:
1. 由于车主的原因取消订单。
2. 在平台规定免责的时间内取消订单。
3. 由于外部或者平台因素导致取消订单。
以下是一些乘客有责取消的情况:
1. 乘客发送虚拟订单,或者乘坐车辆的人数较多。
2. 乘客拒绝上车,也没有取消订单,或者是已经超过平台规定免责时间内再去取消订单。
3. 携带管制刀具、易燃易爆物品等乘车。
4. 乘客要求更改出发时间、目的地。
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