比亚迪的电池更换政策是非常优越的。所有的电池更换都是免费的,只要电池损耗达到20%,就可以去4S店免费更换。即便超过8年,需要额外支付工时费用,但电池仍然免费。比亚迪的电池采用的是自主研发的叶片电池,能量密度极高,安全性也非常出色。这种电池是唯一能够通过击穿测试的电池,支持快充技术,仅需0.42小时即可将电量充至80%。
比亚迪推出电池终身免费政策的原因有三个:第一,新能源汽车的趋势;第二,比亚迪在电池领域的实力;第三,让消费者对新能源汽车更有信心,不用担心更换电池的费用。此外,新能源汽车还有购车补贴,不会对环境造成排放污染,这是大趋势。
比亚迪的电池终身质保标准是:比亚迪新能源汽车的核心零部件质保为8年或15万公里,而电池芯是终身质保。相比其他车企,比亚迪已经非常优秀了。当动力电池电量弱至20%时,可以申请免费更换。比亚迪的售前售后服务策略也很好,对消费者有很强的尊重和保护意识。特别是考虑到消费者对电池问题的疑虑,电池终身质保政策的出台可以算是给消费者吃了一颗定心丸。
比亚迪的保修政策非常有力。只要电池容量低于标准容量的66%,就可以直接更换。至于不写“电池”,而是写电芯,因为电池组是由外壳、电路、电源管理系统、冷却系统、电芯等部分组成,而电芯负责储能等辅助。其他三包副车,只要电池组没有被手动拆解,都是直接换成一整块电池。质保期结束后,免费更换电芯,但更换电芯所产生的费用,包括电池组的重新包装、电路和电路板的更换,以及更换所需的工作时间,均由用户自行承担。
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