雷克萨斯和奔驰哪个故障率低

对于雷克萨斯和奔驰哪个故障率低这个问题，我们需要从多个方面进行比较和分析。首先，我们来看一下两个品牌的销量情况。雷克萨斯创立于1983年，是日本丰田集团旗下全球著名豪华汽车品牌。该品牌仅用了十几年的时间，销量在北美地区便超过了奔驰、宝马。1999年起，雷克萨斯品牌连续11年位居美国豪华汽车销量第一的宝座。而奔驰作为德国汽车品牌，一直以来都是豪华车市场的领导者。因此，从销量上来看，雷克萨斯和奔驰的故障率应该相差不大。

其次，我们来看一下两个品牌的售后服务。雷克萨斯最为人熟识就是努力塑造一个豪华的形象，即使在汽车出售后仍然提供服务。在陈列室服务部的等候处，细心设备如饮品吧、一个备有电脑及传真机的隔音商务中心，甚至会有出售纪念品的店铺。其他设施如小童玩乐场地、小型室内高尔夫球练习场地以及其它康乐服务。不少雷克萨斯的代理商更加设咖啡室及设计师店铺。典型的雷克萨斯代理商会在维修部装设大幅落地玻璃，容许顾客可以从旁监测其座驾维修情况。服务有时还包括免费借车服务、免费洗车及方便穿梭巴士服务。而奔驰的售后服务也非常出色，提供全方位的服务，包括保养、维修、道路救援等等。因此，从售后服务上来看，两个品牌的故障率应该也相差不大。

最后，我们来看一下两个品牌的口碑和用户评价。雷克萨斯在北美地区连续11年位居豪华汽车销量第一，这也说明了它在用户口碑上的优势。而奔驰作为豪华车市场的领导者，一直以来都备受消费者的青睐。因此，从用户口碑和评价上来看，两个品牌的故障率应该也相差不大。