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车被刮了人找不到怎么处理

当车辆被刮蹭后,首先不要惊慌,按照以下步骤进行处理:

1、观察情况:先观察刮蹭的情况,判断是否需要报警。如果情况严重,或者对方逃逸,应该立即报警并解释发生的时间、地点和人物。同时,留意周围是否有摄像头,有摄像头的话可以通过摄像头协助寻找肇事者。

2、自行协商或报保险:如果剐蹭情况不严重,双方可以自行协商解决。若情况严重,则应及时向保险公司报案,等待保险公司人员前来鉴定。

3、记录信息:在处理过程中,要记录对方车辆和车主的信息,包括车牌号、驾驶证、行驶证和保险证等。这些信息对于后续处理非常重要。

4、拍摄证据:使用数码相机、手机等拍照设备对刮擦部位和车况进行记录,确保拍摄到双方当事人在现场的场景,并从多个角度进行拍摄。

5、明确责任:在交警进行责任认定时,要注意双方的责任划分。根据情况不同,责任可能属于未保持安全距离的后车、变更车道的机动车、未让行的转弯车等。

6、定损和理赔:最后,前往保险理赔服务中心对车辆进行定损,并在修车过程中保存好修车发票。理赔时需要提供身份证、行驶证、驾照、发票、出险通知书和定损单等资料。

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