新能源汽车充电器插头拔不下来是什么原因

新能源汽车充电器插头拔不下来的原因可能是因为充电枪识别错误。充电枪接口有锁止功能，以防止在充电时发生断开。如果出现锁死的情况，可以尝试以下方法：

1. 操作充电桩或钥匙点击启动充电，稍等片刻后点击停止充电，充电枪锁止接口有可能会解锁。另外，有些用户反映，解锁车门后充电枪会自动解锁，但这种方法并不适用于所有车型。
2. 致电客服，可以拨打充电桩上留的客服电话或4S店客服电话求助。
3. 尝试手动解锁，找到充电枪上的应急解锁装置，但解锁口的位置可能因充电枪类型而异。如果车上有一把螺丝刀，可以将其插入解锁口位置并朝枪头方向拨动以解锁。

如果以上方法都无效，可能需要专业人士进行拆卸处理。请注意，不要自行尝试，以免造成进一步损坏。