如果您在特斯拉Model 3的保修期内需要更换电池,特斯拉将根据车辆年龄和里程等因素来判断是否需要更换整个电池组或部分,或者只是进行维修。虽然质保更换无法使车辆恢复到全新状态,但更换的电池容量将至少等于原电池的容量。对于电池容量的保修索赔,所更换电池的条件应当符合车辆年龄及里程要求。
需要注意的是,只有特斯拉Model 3才提供此项保修服务。
特斯拉还特别提醒,Model S和Model X的保修书中“电池使用”这一项不包括电池衰减。
所有锂离子电池,包括特斯拉电池,随着时间的推移和使用,容量会逐渐降低。这种自然损耗和由于正常电池使用导致的电池容量和电力损失,不在保修范围内。为了使电池的寿命和容量最大化,请参考您的用户手册。
目前,特斯拉电池衰减的问题并不严重。根据早期的Model S和Model X数据显示,车辆里程达到15万英里时,大部分车辆的电池容量损耗都不到10%。
特斯拉提供的电池容量保证值是同类竞品中最高的。例如,雪佛兰的Bolt电动汽车提供使用8年或10万英里内,电池容量达到60%的保证,而尼桑Leaf在同样的使用期限保证66%的电池容量。
此外,特斯拉预计电池容量的实际保留量与他们在8年保修期内看到的Model S和Model X相同,肯定大于80%。
因此,购买特斯拉Model 3的用户可以更加放心。
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