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专营店和4s店的区别是什么

2024-05-29 09:39 发布

专营店和4S店是两种不同的汽车销售模式,它们之间存在明显的区别:

4S店是厂商的法定销售终端,通过与厂商之间的代理经销合约,4S店等同于厂商终端,可以提供销售和售后一体化服务。而一般专卖店只是经厂商授权专营一种或几种品牌汽车,与厂商之间没有固定合约关系,厂商承诺的售后服务无法保障,也没有厂商培训、管理。

汽车4S店和专卖店的具体区别有以下几点:

  1. 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,而专卖店一般只负责车辆的销售及部分售后服务。
  2. 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。而专卖店只卖车,一般不会负责如此多的车辆服务。
  3. 汽车4S店与厂商的合约关系较为稳定,而经授权经营的专卖店不具有此特点。这也是经销商跟4S店的最大区别。
  4. 只要在规定的公里数质保期内都可以享受全国4S店保养售后。但专卖店的售后服务一般是有时间限制的,没有4S店的范围宽广。

通过以上对比,我们可以看出,4S店在销售和服务方面具有更大的优势,而专卖店则更加专注于特定品牌的销售和售后服务。因此,在购车时,选择4S店可以更好地保障售后服务和质保问题。

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