4s店配件迟迟不到可以投诉么

2024-05-31 09:40 发布

当您在等待4S店配件维修时，可能会遇到配件迟迟不到的情况。虽然第一反应是去4S店投诉，但这往往并不能解决问题。配件到达的快慢主要取决于厂家发货的速度和物流情况，因此建议您向客户经理或厂家投诉，以便更快地解决问题。

配件迟迟不到的原因可能不是4S店效率低，而是手续没有办理到位。如果是自身原因导致车辆故障，需要明确故障的具体部位，以便减少4S店的排查时间。如果是交通事故引起的故障，需要尽快划分责任并催促保险公司安排人员进行定损确认。如果这些都做好了，4S店会更快地进行维修。