3s店与4s店的区别是什么

3s店与4s店的区别：

首先，3S店和4S店都是汽车销售服务的店铺，但它们之间有一些区别。3S店指的是销售、售后服务和信息反馈，而4S店除了这些，还包含了零配件销售。与4S店相比，3S店缺少了信息反馈这一环节。

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车加盟模式，其中包括整车销售、零配件、售后服务和信息反馈。这种模式最早起源于欧洲，后来逐渐传入中国，并被众多厂商模仿。4S店一般采用一个品牌在一个区域内建立一个或几个距离相对相等的专卖店，按照厂家的统一设计要求来建设，投资巨大，风格豪华。这些店铺一般需要投资几千万甚至上千万，以提供高质量的汽车销售和售后服务。

4S店的发展可以追溯到1998年，但在过去几年中，它在中国得到了迅速发展。这种商业模式是汽车制造商为满足客户服务需求而推出的一种解决方案。4S店的核心是“汽车终身服务解决方案”，它可以提供设备齐全和清洁的维修区、现代化的设备和服务管理、高度专业的氛围、充足的备件供应以及快速及时的跟踪服务系统。这些服务可以让用户对品牌产生信任感，从而扩大销量。

与之相比，3S店只包含销售、售后服务和信息反馈，缺少了零配件销售这一环节。此外，3S店的售后服务相对简单，没有4S店那么完善。

总的来说，4S店的关键词是“解决方案”和“服务”。在“服务经济社会”的大背景下，4S店模式其实和其他已经进入“专注解决方案和服务”时代的行业销售和服务模式是一样的，只是名称更加时尚和更新而已。