网约车只有车证没有人证怎么处罚

网约车只有车证没有人证是违法行为，根据相关法律的规定，提供服务车辆未取得相关证件的，由相关部门责令改正、对每次违法行为处相应罚款。开网约车是很多人从事的工作，但是要想从事网约车服务，需要满足一定的条件，例如驾驶人驾驶证要满三年等。

法律依据：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十五条 网约车平台公司违反本规定，有下列行为之一的，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以五千元以上一万元以下罚款；情节严重的，处以一万元以上三万元以下罚款：提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的；提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的；未按照规定保证车辆技术状况良好的；起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动的；未按照规定将提供服务的车辆、驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备的；未按照规定制定服务质量标准、建立并落实投诉举报制度的；未按照规定提供共享信息，或者不配合出租汽车行政主管部门调取查阅相关数据信息的；未履行管理责任，出现甩客、故意绕道、违规收费等严重违反国家相关运营服务标准行为的。网约车平台公司不再具备线上线下服务能力或者有严重违法行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定责令停业整顿、吊销相关许可证件。

因此，为了不被处罚，开网约车的司机和车辆都需要具备相应的证件。如果只有车证没有人员证件，则属于违法行为，需要及时改正并缴纳罚款。同时，网约车平台也需要按照规定履行管理责任，保证服务质量，配合监管部门的调查和监督，以避免被停业整顿或吊销相关许可证件。

总之，网约车司机和平台都需要遵守相关法律法规，确保合法合规经营，以保证自身利益和乘客安全。