大众点评团购券怎么使用？

一、使用方法：

1. 登录大众点评网，选择您要购买的团购券，点击“立即购买”并完成支付。

2. 完成支付后，您可以在“我的账户”中查看订单详情。如果订单状态为“已支付”，您可以查看团购券的使用代码。

3. 将使用码告知商户，商户可通过大众点评订单管理系统注销。

4. 商家取消团购券后，您可以在“我的账户”中查看订单详情。如果订单状态为“已记录”，则表示您已成功使用团购券。

二、使用条件：

1. 大众点评团购券仅限购买时指定的商户使用。

2. 团购券不能与其他促销活动同时使用。

3. 使用团购券时，每个订单只能使用一张团购券。若订单金额超过团购券面值，用户需补足差额。

4. 团购券不可退款、不可兑换积分、不可转让、不可退款、不可续期。

三、有效期：

1. 大众点评团购券有效期一般为自购买之日起30日内有效，使用有效期以团购券使用页面信息为准。

2. 有效期届满后，未使用的团购券将自动失效，无法恢复。

四、查询方式：

1. 用户可在大众点评网“我的”中查看订单详情及查看团购券使用情况。

2. 大众点评订单管理系统可查询商家对团购券的核销情况。用户可在“我的”查看订单详情，查看团购券使用情况。

五、安全保障：

1. 大众点评订单管理系统采用多层安全保护措施，确保团购券的安全和每张团购券的正确使用。

2. 大众点评订单管理系统将实时监控商户核销信息，确保商户只核销有效团购券，同时防止商户恶意行为，保证正常使用的团购优惠券。

六、投诉处理：

1. 用户在使用团购券时如发现任何纠纷，可在大众点评网进行投诉，我们将尽快处理。

2. 如果投诉被受理，我们将按照相应的规定向您提供一定的补偿。

3. 为确保及时处理投诉，请提供详细的投诉信息，包括订单号、使用情况等，以便我们更快处理投诉。

七、注意事项：

1. 团购券必须在有效期内使用，过期后将自动失效。

2. 使用团购券时，请仔细核对订单信息，确保信息无误。

3. 如有任何问题或疑问，欢迎随时联系大众点评客服，我们将竭诚为您服务。