成都出租车怎么样投诉

成都出租车怎么样投诉与我们日常的工作或生活息息相关，有着紧密的关联，因此，我们不能只听说过，却不知到它具体是如何。下面汽车之家编辑整理了一些相关内容和大家分享，希望大家对如何投诉成都出租车有更直观的了解。

一、成都出租车怎么投诉

在乘坐出租车过程中若遇到拒载、绕道、议价、强迫组合乘客，或发现里程数、金额与平日有较大差异等情况时，要及时保留相关证据：如时间、地点、发票、照片、录音材料等。并通过拨打12328进行投诉，相关职能部门将根据乘客提供的证据材料，及时进行调查处理并回复。

二、出租车的违规行为

出租汽车驾驶员在运营过程中，不得有下列行为：

1. 不尊重乘客的宗教信仰。

2. 抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。

3. 拒载行为：

①车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务;

②根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

4. 未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶路线的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。

5. 不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票：

①运营时不使用计价器、不按规定操作计价器或者利用计价器作弊收取车费;

②不按规定向乘客收取单程车费、路桥通行费;

③不提供出租汽车发票或者提供的发票字迹不清，不符合相关规定。

6. 传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。

7. 等待乘客时，远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。

8. 紧盯乘客或目光停留时间过长。

9. 向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。

10. 行车时接打手机。

11. 在车内吃零食、吸烟，向车外抛物、吐痰。

12. 在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。

13. 车上载有乘客时，到加油(气)站补充燃料。

14. 其他服务禁忌和违法行为。

以上内容就是汽车之家编辑依据我国现行相关法律法规对成都出租车怎么样投诉做出的详细介绍。如果您对以上内容有疑问，可以咨询相关网站或者部门!如果您还有其他疑问，欢迎到汽车之家进行在线咨询，这里有专业为您服务。