ETC分段收费遇节假日免费怎么走

ETC车辆采用分段计费的方式，但这并不意味着高速龙门架具有按段扣费的作用。在节假日免费通行中，高速路以车辆驶出出入口收费行车道的时间为标准，即使ETC车辆被分段计费，只要车辆下高速时处于免费时间段，就不会被收取费用。因此，ETC车辆可以享受免费通行政策。

需要注意的是，ETC会员卡用户在节假日高速免费期间前产生扣费的，系统会自动退款。如果在节假日高速免费期间前造成会员卡扣费，系统会将返款额度补缺口至会员卡内，而ETC记账卡则不会产生扣费。但如果是ETC车辆跑远程快速，经过省界收费站，就相当于车辆先下一次快速，然后再上一次快速，这种情况下的收费与否需要根据具体情况而定。

关于12点前是否收费，关键取决于小汽车车辆下高速的时间是在高速免费开始时间之前还是之后。如果在免费开始时间之前下高速，就需要收费，但如果在免费结束时间之前下高速，则是免费的。

如果出现扣费额度异常的情况，可以拨打ETC服务监管热线电话95022，或联系发售服务组织的人工客服进行咨询。如果出现不正确扣费的情况，ETC发售服务组织将负责退款。