车问答logo
首页车问答问答详情

高铁可以退票吗

2024-06-12 10:08 发布

 

作为现代交通网络的明星,高铁以其高效性和相对实惠的价格赢得了众多乘客的喜爱。然而,面对突发情况,如何调整行程安排就显得尤为重要。答案是肯定的,高铁确实支持退票,但退票政策与费用会根据具体操作而有所不同。

12306官网退票流程

如果你是通过12306官网购买的车票,还未取票,那么操作相对简单。只需登录账号,在"已完成订单"中找到相应车票,点击"退票",手续费会在1-15个工作日内返回至购票时使用的银行账户。注意,网上购票的退款通常以电子方式完成。

车站退票

如果已经取了纸质车票,那么可以前往全国任何一个火车站的售票窗口进行退票。对于现金购买的票,退款形式为现金;而网络购票的退款同样会在1-15个工作日内到账,但需考虑手续费。

手续费计算

退票手续费的计算依据退票时间与火车出发时间的距离。15天以上免手续费,15天到48小时扣除5%手续费,24小时到48小时扣除10%,24小时内则扣除20%。一旦火车开走,车票只能改签,不能退票。

总结与提醒

对于是否可以退票,答案是肯定的。无论选择在线或现场退票,都应根据退票规定来操作。如有疑问,可以联系12306客服获取帮助。记得在出行前了解清楚退票政策,以应对突发的行程变更。

精彩栏目

限时优惠

查看更多